Kontakt

Porozmawiajmy o ptakach

Pytanie o zakup, błąd w grze, propozycja współpracy lub po prostu chęć podzielenia się wynikiem. Napisz, a odpowiemy w ciągu dwóch dni roboczych.

Adres

ul. Półwiejska 17
61-885 Poznań, Polska
Kliknij, aby otworzyć mapę Google

Telefon

+48 61 852 91 40

Pon. - Pt. 9:00 - 18:00, Sob. 10:00 - 14:00

E-mail

[email protected]

Odpowiadamy w ciągu 48h roboczych

Godziny pracy

Pon. - Pt. 9:00 - 18:00
Sobota 10:00 - 14:00

Niedziela: offline, ale Discord działa
Napisz do nas

Formularz kontaktowy

Wypełnij pola, a wiadomość trafi do naszego zespołu w Poznaniu. Dołącz szczegóły: wersję gry, model telefonu i opis sytuacji, jeśli zgłaszasz problem.

  • Sprawy zakupu i zwrotów kierujemy do procedur Google Play.
  • Błędy w grze opisuj możliwie dokładnie: kiedy występuje i co widzisz.
  • Propozycje współpracy oznacz tematem „Współpraca".
Podaj imię i nazwisko (min. 2 znaki).
Podaj poprawny adres e-mail.
Podaj poprawny numer telefonu.
Wybierz temat wiadomości.
Wiadomość musi mieć min. 10 znaków.
Znajdź nas

Półwiejska 17, Poznań

Czas odpowiedzi

Czego się spodziewać

Potwierdzenie w 5 minut

Po wysłaniu formularza dostajesz automatyczne potwierdzenie na podany e-mail.

Odpowiedź do 48h

Zespół odpisuje w ciągu dwóch dni roboczych, zwykle tego samego dnia.

Zgłoszenia błędów

Problemy techniczne przekazujemy do Monster Couch. Naprawy trafiają do najbliższego patcha.

Sprawy pilne

W weekendy sprawy pilne obsługuje społeczność na Discordzie. W poniedziałek wracamy do skrzynki.

Discord

Szybsza odpowiedź od społeczności

Na naszym kanale pytania techniczne dostają odpowiedź w godzinę, a organizowane są cotygodniowe turnieje i wymiana wyników.

Dołącz do kanału
Czat społeczności Wingspan
FAQ

Pytania o kontakt

Tak, telefon +48 61 852 91 40 działa w godzinach pracy. W weekendy i po 18:00 najlepiej napisać e-mail lub przez formularz.

Tak, dziennikarze i twórcy mogą pisać na [email protected] z dopiskiem „media". Przesyłamy press kit i kody recenzenckie.

Biuro na Półwiejskiej przyjmuje gości po wcześniejszym umówieniu. Napisz najpierw, a ustalimy termin.

Sprawy RODO kieruj bezpośrednio na [email protected] z dopiskiem „RODO". Zasady przetwarzania danych opisujemy w polityce prywatności.

Zostań w obiegu

Newsletter z nowościami o grze, wydań i eventów. Rzadko, konkretnie.

Ptak na znaczku

Jeszcze nie masz Wingspan?

Pobierz grę i odezwij się, gdy zbudujesz pierwsze combo.

Google Play